Agua Topone постачає індивідуальну систему УФ-дезінфекції води для клієнта в Дубаї

Замовник постачає обладнання для житлових і комерційних басейнів, включаючи циркуляційні насоси, піщані фільтри, системи УФ-дезінфекції, теплові насоси для басейнів і підводне освітлення.

УФ-системи, які постачає Agua Topone, будуть використовуватися спеціально для дезінфекції води в басейнах на ринку ОАЕ.

Ця співпраця не обмежується виробництвом і поставкою обладнання. Протягом усього проекту Agua Topone також забезпечувала координацію виробництва, технічний зв’язок, підтримку-контролю якості, інструкції зі встановлення, проектну документацію та індивідуальні маркетингові матеріали.

Клієнт шукав більше, ніж нижчу ціну

До співпраці з Agua Topone замовник придбав УФ-системи у європейського постачальника.

Незважаючи на те, що обладнання відповідало основним вимогам проекту замовника, вища вартість закупівлі ускладнювала замовнику збереження конкурентоспроможності на місцевому ринку.

Пізніше клієнт оцінив дешевших-постачальників, але нестабільна якість продукції викликала нові проблеми.

Для дистриб’ютора обладнання для басейнів і постачальника інженерних послуг нестабільне обладнання може призвести до затримок проекту, проблем із встановленням, додаткових витрат на обслуговування та скарг клієнтів.

Будь-який збій на місці проекту також може вплинути на місцеву репутацію дистриб’ютора.

Тому замовнику потрібен був виробник ультрафіолетового випромінювання, який міг би забезпечити кращий баланс між конкурентними цінами, стабільною якістю, надійністю доставки та технічним обслуговуванням.

Індивідуальні УФ-системи для басейнів

Проект включає високопродуктивні УФ-системи низького{1}}тиску та системи ультрафіолетової дезінфекції води середнього{2}}тиску.

Відповідно до вимог замовника, камери УФ-реакторів виготовлені з нержавіючої сталі 316L, оскільки вона може служити довго та краще антикорозійно.

Замовник поставив особливо високі вимоги до УФ-систем середнього-тиску.

Електричні шафи керування потребують обробки поверхні з епоксидним -покриттям і розроблені з кількома функціями моніторингу, захисту та сигналізації, зокрема:

• Сигналізація несправності ультрафіолетової лампи
• Захист від замикань на землю
• Сигналізація-високої температури
• Сигналізація несправності системи автоматичного очищення
• Моніторинг інтенсивності ультрафіолету
• Регульований вихід УФ
• Автоматичне очищення кварцового рукава

Ці функції важливі для проектів басейнів, які потребують стабільної роботи, зручного моніторингу та зниженого тиску обслуговування.

Окрім технічних специфікацій, замовник також вимагав, щоб усе обладнання було готове протягом суворого дво-місячного терміну доставки.

Перед доставкою також необхідно підготувати звіти про заводські випробування, фотографії монтажу, відео монтажу та інші супровідні транспортні документи.

Клієнт відвідає фабрику Agua Topone перед відправкою, щоб перевірити завершені системи.

Координація проекту розпочалася одразу після підтвердження замовлення

Після отримання замовлення Agua Topone негайно передала вимоги до проекту виробничим і технічним командам.

Оскільки графік доставки був суворим, а обладнання включало налаштовані функції контролю та очищення, на початку проекту було організовано між-нараду відділів.

У нараді брали участь відділи продажів, інженерів, закупівель, виробництва, електромонтажу та{0}}контролю якості.

Вимоги проекту були детально розглянуті, зокрема:

• Технічні характеристики продукції
• Вимоги до матеріалу з нержавіючої сталі
• Електричні функції керування
• Вимоги до сигналізації
• Конфігурація автоматичного очищення
• Графік виробництва
• Процедури тестування
• Організація перевірки заводу
• Вимоги до документації

Ця рання координація допомогла кожному відділу зрозуміти важливість проекту та зменшила ризик відсутності компонентів, непорозумінь специфікацій або затримок у виробництві.

Замість того, щоб розглядати замовлення як стандартне виробниче завдання, Agua Topone керував ним як повним проектом клієнта.

Прозорі оновлення виробництва допомагають зменшити занепокоєння клієнтів

Однією з головних проблем замовника було те, чи буде фактичне обладнання виготовлено відповідно до підтверджених специфікацій.

Щоб зробити процес виробництва більш прозорим, Agua Topone регулярно публікував фотографії та відео важливих етапів виробництва.

Оновлення включали:

• Виготовлення камери з нержавіючої сталі
• Камерне зварювання
• Піскоструминна обробка
• Обробка поверхні
• Електрохімічна обробка
• Виготовлення шаф управління
• Електропроводка
• Монтаж компонентів
• Збірка автоматичної системи очищення
• Повна збірка обладнання

Ці оновлення дозволяли клієнту бачити фактичний хід виробництва, а не отримувати лише загальні заяви про те, що замовлення перебуває у виробництві.

Замовник також міг підтвердити, що використовуються погоджені матеріали, конструкції та електричні компоненти.

Для індивідуальних УФ-проектів регулярні візуальні оновлення допомагають раніше визначити питання та зменшити невизначеність перед остаточною перевіркою.

Вони також демонструють, що прогрес у виробництві активно керується.

Команди відділу продажів, технічного-контролю та контролю якості працювали разом

Коли системи перейшли на стадію тестування, відділ продажів підтримував тісний зв’язок із технічним відділом і-контролем якості.

Процес тестування охоплював повну роботу обладнання, включаючи:

• Робота УФ лампи
• Логіка електричного управління
• Сигналізація несправності лампи
• Захист від замикань на землю
• Контроль температури
• Виявлення інтенсивності УФ
• Регулювання виходу УФ
• Автоматичне очищення
• Внутрішня електропроводка
• Загальна стабільність системи

Будь-які проблеми, виявлені під час тестування, обговорювалися та вирішувалися перед відправкою.

Таке узгодження було особливо важливим, оскільки замовник планував особисто оглянути обладнання на заводі.

Мета полягала не тільки в тому, щоб завершити виробництво протягом узгодженого терміну поставки, але й упевнитися, що системи готові до перевірки клієнтом, встановлення та експлуатації.

Повна документація є частиною поставки

Для міжнародних інженерних проектів саме обладнання є лише частиною поставки.

Клієнт також потребував чітких документів і візуальних матеріалів, які могли б підтримувати локальне встановлення, передачу проекту та після-продажне обслуговування.

Відповідно до вимог замовника Agua Topone підготувала допоміжні матеріали, включаючи:

• Записи заводських випробувань
• Інформація про перевірку обладнання
• Фото монтажу
• Відео з монтажу
• Матеріали ідентифікації продукції
• Технічні документи-, пов’язані з транспортуванням
•  

Фотографії та відео монтажу були підготовлені відповідно до фактичної конфігурації обладнання.

Ці матеріали можуть допомогти місцевій команді замовника зрозуміти процес встановлення, електричні з’єднання, робочі процедури та важливі точки перевірки.

Чітка документація також допомагає зменшити помилки встановлення та покращує зв’язок між дистриб’ютором, інсталяторами та власниками проекту.

Індивідуальна маркетингова підтримка для місцевого ринку

Підтримка Agua Topone не обмежувалася виробництвом і тестуванням.

Як місцевий дистриб’ютор обладнання для басейнів, клієнт також потребував професійних матеріалів для впровадження УФ-систем на власний ринок.

Тому Agua Topone допомогла у підготовці індивідуальних матеріалів із брендом замовника, зокрема:

• Каталоги продукції
• Товарні етикетки
• Рекламні сторінки
• Листи з інформацією про продукт
• Фірмові наочні матеріали

Ці матеріали допомагають замовнику більш професійно представити УФ-системи місцевим підрядникам, компаніям, що займаються басейнами, і власникам проектів.

Вони також підтримують мету клієнта пропонувати повний спектр обладнання для басейнів і рішень для очищення води.

Побудова довіри за допомогою видимих ​​і перевірених послуг

Якщо клієнт раніше стикався з високими закупівельними витратами або нестабільною якістю постачальника, довіру не можна встановити лише за допомогою пропозицій і обіцянок.

Замовнику потрібні докази того, що постачальник розуміє проект, дотримується підтверджених специфікацій і бере на себе відповідальність протягом усього виробничого процесу.

Для цього УФ-проекту басейну в Дубаї Agua Topone зосередилася на тому, щоб зробити кожну важливу стадію видимою та перевіреною.

Це включало:

• Підтвердження технічних вимог перед виробництвом
• Координація кількох відділів
• Обмін регулярними оновленнями виробництва
• Контроль графіка доставки
• Проведення повного тестування системи
• Підготовка документації на монтаж і тестування
• Підтримка фабричної перевірки клієнта
• Надання індивідуальних брендингових і маркетингових матеріалів

Ці дії допомогли зменшити занепокоєння клієнтів щодо якості продукції, прогресу виробництва та кінцевої доставки.

Для дистриб’юторів і компаній, що надають технічні послуги, вибір постачальника також є формою управління ризиками.

Після встановлення обладнання на місці проекту місцевий дистриб’ютор несе відповідальність за продуктивність системи перед кінцевим споживачем.

Затримка доставки, нестабільний продукт або відсутність технічного документа можуть швидко стати проблемою для дистриб’ютора.

Тому Agua Topone прагне надати більше, ніж УФ-обладнання для дезінфекції води.

Наша роль полягає в тому, щоб допомогти клієнтам зменшити закупівельні та проектні ризики за допомогою стабільного виробництва, прозорого спілкування, повного тестування та практичної технічної підтримки.

Проект у Дубаї демонструє, як Agua Topone підтримує міжнародних дистриб’юторів обладнання для басейнів від підтвердження замовлення та виробництва до перевірки, документації та остаточної доставки.

У міру того, як проект наближається до завершення, Agua Topone продовжить тісно співпрацювати з клієнтом, щоб гарантувати, що системи відповідають підтвердженим вимогам і постачаються відповідно до погодженого графіка.

Особливий момент після проекту

Як незабутнє завершення візиту, клієнт здійснив спеціальну поїздку на фабрику Agua Topone. Після того як наші команди завершили технічні обговорення та підтвердили деталі проекту, ми запросили клієнта відвідатиСімнадцять будинків Чжен, історичний архітектурний комплекс династій Мін{0}} і Цін- у Нінбо. Це була чудова можливість зміцнити наше партнерство, обмінюючись історією, архітектурою та культурною спадщиною Китаю.