Підтримка > Політика-продажу

УФ системи:

десять (3) Річна обмежена гарантіяна реакторах з нержавіючої сталі, починаючи з дати початкової покупки або встановлення (потрібна відповідна документація).

УФ світлодіодні системи:

Один (1) рік обмеженої гарантіїна ультрафіолетових світлодіодних модулях від дати початкової покупки (потрібна відповідна документація).

електроніка:

Один (1) Річна обмежена гарантіяна баластах і контролерах, починаючи з дати початкової покупки або встановлення (потрібна відповідна документація).

УФ-лампи, УФ-сенсори та кварцові чохли:

Один (1) рік обмеженої гарантіїна всіх ультрафіолетових лампах, датчиках і кварцових рукавах з дати початкового придбання або встановлення (потрібна відповідна документація).

Agua Topone на власний розсуд відремонтує, замінить або відшкодує будь-яку дефектну систему чи компонент, на які поширюється ця гарантія, з урахуванням обмежень, викладених нижче. Відповідальність Agua Topone обмежується ремонтом або заміною продукту FOB заводу або авторизованого сервісного центру. Agua Topone не несе відповідальності за видалення, встановлення, транспортування чи інші пов’язані з цим витрати.

На УФ-системи, вироблені не компанією Agua Topone, поширюється гарантія виробника, а не Agua Topone. Ця гарантія не поширюється на пошкодження, викликані:

Ненормальні умови експлуатації, нещасні випадки, зловживання, неправильне використання або несанкціоновані зміни/ремонт.

Неправильне встановлення або використання поза специфікаціями Agua Topone.

Параметри якості води поза наступними діапазонами:

Твердість > 120 мг/л (7 gpg)

Залізо > 0,3 мг/л (ppm)

Марганець > 0,05 мг/л (ppm)

Дубильні речовини > 0,1 мг/л (ppm)

Каламутність > 1 NTU

Коефіцієнт пропускання (UVT) < 75% (50% для систем Low-UVT)

Пошкодження під час транспортування, пошкодження водою баластного корпусу/контролерів, зовнішня установка під прямим контактом з дощем, морозом або використання не-оригінальних частин.

1. Зверніться до місця покупки, щоб отримати дозвіл на повернення за гарантією.

2. Надайте підтвердження покупки, дату встановлення, дату збою та інші необхідні відомості.

3. Поверніть дефектний продукт із передоплатою доставки разом із супровідною документацією або авторизацією на повернення товарів.

Agua Topone не несе відповідальності за випадкові чи непрямі збитки, втрати або витрати, що виникають унаслідок встановлення, використання чи інших причин.

Жодні прямі або непрямі гарантії (включаючи комерційну придатність або придатність для певної мети) не поширюються за межі цієї обмеженої гарантії.

Ця гарантія є єдиною та ексклюзивною гарантією, яку надає Agua Topone. Будь-які недійсні або недійсні положення не впливатимуть на інші умови.

Завершіть процес реєстрації гарантії онлайн, щоб активувати свою гарантію та отримувати важливі оновлення продуктів або технічні бюлетені. Agua Topone використовуватиме вашу інформацію виключно для технічної підтримки та не передаватиме та не продаватиме її третім особам. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політики конфіденційності Agua Topone.